23-02-2011, 01:03

SMO: почему скупой платит дважды?

Не так давно пределом мечтаний рекламщиков были остановки общественного транспорта и бигборды на улицах. А почему бы и нет? Ведь такая реклама волей-неволей оказывается на глазах у незадачливого потребителя. Однако даже несмотря на то что видеть такую рекламу могло максимальное количество потребителей, она не увеличивала своей эффективности, независимо ни от каких факторов. Ведь как только человек отворачивался от рекламного плаката, на котором изучил все мелочи, он сразу же забывал о нем.

Исследования доказали, что человек не воспринимает от 90 до 99% рекламной информации, встречающейся ему в течение дня на каждом шагу. Кроме того, исследования доказали, что лучше всего человеком воспринимается именно та информация, которую он получил в доверенной сфере. Например, от знакомых или в сети. Такая информация действительно прочно и надолго откладывается в памяти человека.

Такие данные заставили теоретиков и практиков в мире рекламы всерьез взяться за SMO и SEO-продвижение. Но самым популярным стал так называемый скрытый маркетинг, который направлен на формирование у целевой аудитории положительного мнения о продукте путем опосредованной рекламы. Высокая эффективность скрытого маркетинга обеспечивается следующей схемой: распространяет информацию агент, который внедряется в блоги, форумы, социальные сети и другие тематические сообщества под видом обычного потребителя.

Об эффективности интернет-маркетинга

Компания Nielsen провела исследование, в котором приняло участие более 25 тысяч человек из самых разных стран мира. Так вот по результатам этого исследования стало известно, что около 90% потребителей принимают решение о покупке того или иного товара, руководствуясь советами близких им людей, а около 70% опрошенных респондентов доверяют отзывам в сети.

Основной принцип скрытого маркетинга в том, что информация о рекламируемой услуге или товаре к конечному потребителю поступает по каналам, которым он доверяет. В сети это социальные сети, форумы, блоги и т. д.

Компании, которые практикуют скрытый интернет-маркетинг, могут вполне успешно донести до участников таких тематических сообществ все преимущества продвигаемой услуги или товара. За счет этого повысится лояльность целевой аудитории к бренду и уровень продаж.

Почему продвигать с помощью SMO можно только посредством профессионалов, или почему скупому придется платить дважды?

Как только в seo-сообществе заговорили об актуальности скрытого маркетинга и SMO, так фрилансерские проекты буквально сразу же запестрили сообщениями типа «наполнение форумов 0,1 у. е. за пост». А спрос на виртуальных агентов-участников таких тематических сообществ, которые могли бы заниматься «партизанской» деятельностью, несказанно увеличился.

Многие компании, адекватно отреагировавшие на новую «фишку», все же не оставили желания сэкономить, но при этом не оценили возможные риски и попали в довольно-таки щекотливую ситуацию. Наняв дешевую рабочую силу, они не взвесили все «за» и «против», в результате чего явная реклама, неумело замаскированная под реального покупателя, у конечного покупателя вызвала лишь бурю агрессии и раздражения. Понятно, что негатив, вызванный наглым спамом, ассоциировался в таких ситуациях и с самим брендом.

Хотелось бы заметить, что скрытый интернет-маркетинг очень эффективен только в тех случаях, когда является опосредованной рекламой. А чтобы дать такую рекламу, нужен опыт и умение, а также знание всех неписанных правил, по которым живет интернет-сообщество. Понятно, что все необходимые для эффективного SMO знания отнюдь не вкладываются в копеечный пост, но вполне приравниваются к окладу опытного пиарщика.

Самые часто распространенные ошибки в SMO

Итак, вам нужно продвинуть товар или услугу на каком-то определенном форуме. Конкурент или обиженный потребитель всегда может оставить негативный отзыв о продвигаемом товаре. А оставленный контролировать ситуацию менеджер за пять минут общения может допустить все мыслимые ошибки из возможных, вместо того чтобы нейтрально и ненавязчиво парировать. Например, он может голословно отрицать. Однако такое отрицание другими участниками форума будет восприниматься как правота оппонента. А слишком яркая эмоциональная окраска сообщений только разогреет интерес к дискуссии. В результате чего о негативном отзыве узнает максимальное количество форумчан. Но самой грубой ошибкой считается переход на личности, который подчеркивает непрофессионализм и бессилие агента, а значит, и компании, его нанявшей.

При всех описанных выше негативных моментах отметим также, что мало кто из пиарщиков вообще себе представляет весь дальнейший ход такой дискуссии. А также они не знают о том, как на количество повторений названия компании в теме на форуме отреагируют поисковые системы, и какое место страничка форума займет в топе поисковой выдачи. Не известно им и то, какие именно фразы поисковик расположит под ссылкой. Если этой фразой будет негатив, то о нем узнает гораздо больше людей, чем может собраться на одном форуме.

Негатив в ответ на SMO – это еще одно подтверждение неумелой и неграмотной рекламной стратегии и неопытных исполнителей. Поэтому, как говорится, скупому приходится платить дважды.


 

Меню

 Пузомерка тИЦ & PR

 Проверка обратных ссылок

Подсчёт символов

Whois Домена

Симулятор бота (NEW)

Регистрация в поисковиках

Аналог Punto Switcher

Подсчёт процентов


<<
Календарь апдейтов >>

25.06.09 Ап тИЦ
24.06.09
Ап PR
10.06.09
Ап тИЦ
28.05.09
Ап PR
22.05.09
Ап тИЦ

все апдейты тут

Наш блог, Промо новичку

<< Партнеры >>




<< О wTools >>

На сайте вы найдете множество полезных сервисов для себя, таких как проверка тИЦ и PR, whois домена, симулятор бота, проверка беклинков и много других полезных инструментов.

Помимо этого мы стараемся публиковать новые статьи и новости, которые будут полезны любому вебмастеру и просто владельцу сайта. Спасибо что остаетесь с нами!.

Copyright © 2006-2007 by wTools.biz (Веб Инструменты).